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德才兼備,以德為先,五湖四海,任人唯賢。
正是這句話,引導著一批批人為盤古網絡的人才理念所深深吸引,聚集到盤古的旗幟下。 盤古致力于在互聯網時代幫助中國企業進行營銷方式的革命,推舉人才的時候,只有有才能的人,才任用、推舉。
技術客服 9名
工作地區 遼寧 - 沈陽
工作職責

1.負責定量客戶的咨詢解答、反饋處理、業務銜接;

2.幫助客戶監控互聯網系統運行情況,并協助解決故障;

3.站在客戶角度,定期為客戶互聯網系統進行分析和優化;

4.為優質推廣客戶提供全方位“互聯網+”解決方案并落實效果;

5.提示并收取客戶相關產品續費;

職位要求

1.具備良好的溝通能力,能夠把握客戶真實需求,并清晰準確的表達,簡潔、扼要、抓重點,能夠與客戶和同事建立暢通、穩定的溝通關系;

2.具備良好的創新習慣,能夠站在客戶角度,發現客戶營銷提升點,并為其提供可行方案;

3.具備良好的服務意識,不驕不躁,能夠換位思考,主動為客戶和同事提供幫助,徹底解決問題和客戶疑慮;

4.精通Photoshop,了解用戶體驗科學基本常識,熟悉設計配色和布局基本原則原理,能夠為企業提供設計思想建議;

5.熟悉HTML5相關知識和Dreamweaver軟件,并能夠對互聯網系統進行簡單修改;

6.熟悉IDC相關知識,能夠為客戶解答域名、空間、郵局、備案、萬維網等疑問;

7.熟練掌握盤古增值產品的使用、系統操作及相關內容;

8.精通Linux(桌面應用)、Office(包括但不限于微軟、WPS、Open)等辦公軟件,能夠熟練運用各類常用工具;

聯系我們

聯系電話:024-96877-8747

聯系人:張女士

有意向者可將個人簡歷發至上述郵箱。

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